Olisiko aika perustaa verkkokauppa?

Verkkokauppa

Verkkokaupan suosio jatkaa kasvuaan!

”Verkko-ostaminen kasvaa ja arkipäiväistyy kuluttajien keskuudessa.”
”Kokonaisliikevaihdon arvioidaan nousevan 13,8 miljardiin euroon.”
”Viime vuonna (2018) jo yli 85 % suomalaisista teki verkko-ostoksia.”
”Jo 71 prosenttia ostoksista tehdään pienlaitteella.”

Mistä on onnistunut tuote tehty?

Tässä 7 tärkeintä asiaa:

  1. toimiva palvelupolku ja maksutapahtuma
  2. vahva brändi (miel. yksinoikeudella)
  3. maltillinen hinta (ei liian kallis muttei halpakaan)
  4. nopeat toimitukset (miel. kuuluu hintaan)
  5. toimiva verkkokauppa (nopea ja responsiivinen)
  6. nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu
  7. kiitolliset asiakkaat (suosittelut)

Toimiva palvelupolku ja maksutapahtuma

Asiakkaat ovat yleensä verkkokaupoissa kärsimättömiä, joten palvelupolku ja maksutapahtuma kannattaa tehdä heille mahdollisimman helpoksi ja sujuvaksi. Tämä on ehkä verkkokaupan kovin pullonkaula ja siihen siis tosissaan kannattaa käyttää aikaa!

Millä suomalainen maksaa?

Tämän PostNordin tekemän vuoden 2018 tutkimuksen mukaan, suomalainen asiakas maksaa verkkokauppaostoksensa seuraavasti:

  • pankki- tai luottokortilla 30%
  • verkkopankilla 27%
  • laskulla 25%
  • PayPalilla, Paysonilla tai vastaavalla 12%
  • käteismaksulla 2%

Lue lisää PostNordin raportista: Verkkokauppa pohjoismaissa 2019

Suomalaisen PayTrailin tutkimus taas kysyi mieluisinta maksuvaihtoehtoa ja tulokset olivat seuraavat:

  • verkkopankki 39 %
  • pankki- tai luottokortti 24%
  • lasku 16%
  • PayPal 13%
  • osamaksu 4%

Lue lisää PayTrailin raportista: Verkkokauppa Suomessa 2018

Kohdennetut Facebook-mainokset

Mikä on hyvä klikkausprosentti mainokselle (esim. Facebook)?

alle 1 % huono
1 – 3 % tyydyttävä
3 – 5 % hyvä
yli 5 % erinomainen

Verkkokaupan konversiot

Mikä on hyvä konversioprosentti verkkokaupalle?

alle 0,5 % huono
0,5 – 1 % tyydyttävä
1 – 5 % hyvä
yli 5 % erinomainen (voi olla jopa yli 25 % kun kyseessä on uusi hittituote tms. kausituote, yl. brändätty)

Luvut ovat keskimääräisiä ja arvioitu useiden tutkimusten sekä allekirjoittaneen kokemuksen mukaan. Ja tietysti jokainen prosenttiluku vaatii taustalle aina riittävän määrän mainosnäyttöjä, jotta niistä saisi riittävän otoksen. Viisi euroa päivässä (n. 150 €/kk) yhden viikon ajan ei sitä valitettavasti tee, mutta 35 euroa päivässä (n. 1050 €/kk) kuukauden ajan antaa jo selkeästi paremman suunnan.

Hankkisitko oman sujuvan verkkokaupan jo tänään?

Tilaa edullinen aloituspaketti, syötä itse tuotteet ja tee hakukoneoptimointi tai tilaa koulutus siihen. Konversio-optimointi on aloituspaketissa jo tehty, mutta senkin tuloksia tulee myös seurata ja kehittää – jatkuvasti! Tutustu siihen täällä…

[EDIT] Päivitän tiedot tutkimusten osalta vuoteen 2020, kunnes saan tarkemmat tiedot.

Yrittäjäterveisin,
Mikael Kytönen

Jäikö jokin mietityttämään?
Varaa aika maksuttomaan neuvotteluun…

 

Lue myös…

Katso uusimmat artikkelit »

Tilaa artikkelit »